La tienda online es operada por Remolque Builders SL, empresa registrada en España, con domicilio en Badalona. Toda la información legal y de contacto está disponible en las páginas Aviso Legal y Contacto.
2. ¿Qué productos vende Remolque Builders SL?
Ofrecemos productos relacionados con remolques y accesorios. Cada producto incluye una descripción clara, características técnicas y precio final visible antes de la compra.
3. ¿Cuánto tarda la preparación y el envío del pedido?
Los pedidos se preparan en un plazo de 2 a 3 días laborables tras la confirmación del pago. El tiempo estimado de entrega es de 4 a 5 días laborables, dependiendo del destino y del transportista.
4. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Los métodos de pago disponibles se muestran de forma clara durante el proceso de compra. Todas las transacciones se realizan a través de sistemas de pago seguros.
5. ¿Puedo devolver un producto?
Sí. El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, conforme a la normativa europea de protección al consumidor.
6. ¿Cuándo recibiré el reembolso?
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, el reembolso se efectuará en un plazo máximo de 7 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
7. ¿Qué hago si mi pedido llega dañado o con error?
En caso de incidencia, debe contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico contacto@remolque-builders.com, indicando el número de pedido y el problema detectado.
8. ¿Cómo se tratan mis datos personales?
Los datos personales se tratan de forma confidencial y segura, únicamente para la gestión de pedidos y atención al cliente, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Titular del sitio web Razón social: Remolque Builders SL Registro Mercantil: Registro Mercantil – B19937556 EUID: ES08005.000711037 Domicilio social: CL Cáceres Núm. 6, Piso 1, Puerta 2 08915 Badalona, España
