La presente Política de Envíos regula las condiciones de preparación y entrega de los pedidos realizados a través del sitio web https://remolque-builders.com/, operado por Remolque Builders SL.
Ámbito de envío
Remolque Builders SL realiza envíos dentro del territorio indicado en el proceso de compra. Las zonas de entrega disponibles se muestran claramente antes de la confirmación del pedido.
Plazo de preparación del pedido
Todos los pedidos son procesados y preparados en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Plazo de entrega
Una vez preparado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 4 a 5 días laborables, dependiendo del destino y del transportista asignado.
Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por causas ajenas a Remolque Builders SL, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas o periodos de alta demanda.
Costes de envío
Los costes de envío, en caso de aplicarse, se indican de forma clara y detallada durante el proceso de compra antes de la validación final del pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento cuando el transportista lo permita.
Incidencias en la entrega
En caso de retrasos, daños o errores en la entrega, el cliente deberá contactar con el servicio de atención al cliente en el siguiente correo electrónico: contacto@remolque-builders.com
Remolque Builders SL no se responsabiliza de retrasos causados por datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente.
Titular del sitio web Razón social: Remolque Builders SL Registro Mercantil: Registro Mercantil – B19937556 EUID: ES08005.000711037 Domicilio social: CL Cáceres Núm. 6, Piso 1, Puerta 2 08915 Badalona, España